SKT 위약금 면제 및 보상 신청하기

2025년 4월 SK텔레콤에서 발생한 대규모 유심 해킹 및 개인정보 유출 사고로 인해, 정부와 SKT가 사상 초유의 위약금 면제 및 대규모 보상안을 발표했습니다. 저 역시 SKT를 사용 중이기에 관심이 많았습니다. 이번 조치는 약정 가입자, 해지 예정자, 기존 가입자 모두에게 직접적인 영향을 주는 만큼, 대상과 신청 방법, 보상 내용, 주의사항을 꼼꼼히 확인해야 합니다.

개인정보 유출 보상

지금 신청하기

1. SKT 위약금 면제 조건

대상자

• 2025년 4월 18일 24시 이전에 SK텔레콤에 약정 가입한 고객 중
• 4월 19일 0시부터 7월 14일 24시 사이 해지(번호이동 포함)한 고객
• 7월 14일까지 해지 예정인 고객

면제 항목

• 단말 지원금 반환금(공시지원금 위약금)
• 선택약정 할인 반환금(요금할인 위약금)
• 단말기 할부금(기기값)은 면제 대상 아님

적용 제외

• 4월 19일 이후 신규 약정, 기기변경, 재약정, 해당 기간 해지 후 재가입자 등은 환급 대상에서 제외, 재가입자는 별도의 보상 제공

2. 위약금 환급 및 신청 방법

 SKT 위약금 면제

구분	내용
신청 기간	2025년 7월 15일(화)부터 ~ 종료일 추후 안내
신청 방법	T월드 홈페이지/앱, 고객센터(114), 전국 SKT 대리점 방문
환급 절차	신청 후 7일 내 환급, 이미 납부한 위약금도 동일 방식 환급
확인 방법	T월드 앱/홈페이지에서 본인 인증 후 대상 여부 및 환급액 즉시 확인
유의사항	단말기 할부금, 소액결제 등은 별도 납부 필요

3. 추가 보상안(기존 가입자 포함)

 SKT 개인정보유출보상

• 8월 통신요금 50% 자동 할인: 7월 15일 기준 SKT 가입자 전원 대상, 별도 신청 없이 자동 적용
• 매월 데이터 50GB 추가 제공: 8월~12월까지 전 고객 대상

• T멤버십 할인 확대: 뚜레쥬르, 파리바게뜨, 도미노피자 등 제휴사 최대 50~60% 할인
• 잘못 청구된 요금 환불 및 재가입 혜택: 전액 환불, 6개월 요금 상당 바우처 제공

4. 위약금 면제·환급 Q&A

• Q: 이미 위약금을 냈는데 환급받을 수 있나요?
  A: 7월 15일부터 환급 신청하면 7일 내 계좌로 환불됩니다.
• Q: 단말기 할부금도 면제인가요?
  A: 아닙니다. 기기값은 별도 구매 계약이므로 납부해야 합니다.
• Q: 결합상품(인터넷, IPTV 등)도 면제 대상인가요?
  A: 이동전화 단독 해지에만 적용, 결합상품은 별도 확인 필요.
• Q: 대상 여부는 어떻게 확인하나요?
  A: T월드 앱/홈페이지, 고객센터(114)에서 본인 인증 후 즉시 확인.

5. 주의사항 및 실전 팁

• 스미싱·피싱 주의: 공식 채널 외 문자·링크 클릭 금지
• 신청 기한 엄수: 7월 14일까지 해지자만 면제, 이후 해지자는 해당 없음
• 환급 지연 시: 7일 내 미입금 시 고객센터 문의

2025년 SKT 해킹 사고로 인한 위약금 면제 및 보상은 전례 없는 대규모 조치입니다. 하지만 사용자 입장에서는 보상이 만족스럽지는 못합니다. 그래도 약정 해지자, 해지 예정자, 기존 가입자 모두 본인의 대상 여부와 신청 방법을 꼼꼼히 확인해, 정당한 권리를 꼭 챙기시기 바랍니다. 추가 보상(통신비 50% 할인, 데이터·멤버십 혜택 등)도 함께 누릴 수 있으니, 공식 안내와 신청 기간을 놓치지 마세요.